高级经济师《人力》必背知识点:中高层管理人员的人力资源管理责任
高级经济师《人力》必背知识点:中高层管理人员的人力资源管理责任
1.高层管理人员的人力资源管理责任
高层管理者在人力资源管理方面主要侧重于进行人力资源管理方面的重大战略决策。
高层领导者需要重视人力资源管理工作(如绩效考核流于形式、错误的决策)。
组织的高层管理者应当扮演角色:
(1)战略制定者;
(2)外部资源获取者;
(3)中层管理人员的导师和教练;
(4)企业的精神领袖以及自我开发者。
2.中层管理人员的人力资源管理责任
面试、绩效管理、员工惩戒以及质量改善和生产率提高等方面,往往都是人力资源部门与组织中其他部门合作来完成的,甚至主要还是由直线经理来完成。
(1)招募和甄选员工:中层管理人员需要向人力资源管理部门提供职位分析方面有关信息,提出用人计划。
(2)员工培训开发:需要拟定部门培训计划。
(3)员工评价和报酬:需要向人力资源管理部门提供对员工进行绩效考核的指标,直接负责对本部门员工进行绩效考核,同时协助人力资源部完成薪酬调整、奖励及其他激励措施。
(4)激励和留住员工:积极与员工进行沟通,化解冲突等。中层管理者对员工的积极性、满意度以及绩效的影响非常大。
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