高级经济师《人力》必背知识点:激励方法
高级经济师《人力》必背知识点:激励方法
(一)目标管理
1.含义
目标管理的基本核心是强调通过群体共同参与制订具体的、可行的而且能够客观衡量的目标。实施目标管理可以自上而下,也可以自下而上。
2.目标管理的要素
(二)参与管理
1.形式
共同设定目标、集体解决问题、直接参与工作决策、参加咨询委员会、参加政策制定小组、参与新员工甄选等。
2.推行参与管理的理由
(1)工作十分复杂时,管理者无法了解员工所有情况和各个工作细节;
(2)现代的工作任务相互依赖程度很高,有必要倾听其他部门意见;
(3)可以使参与者对决定有认同感;
(4)参与管理可以使工作显得更有趣,更有意义。
3.推行条件
(1)在行动前,要有充裕的时间来进行参与管理;
(2)员工参与管理的问题要与其自身利益相关;
(3)员工必须具有参与管理的能力,如智力、知识技术、沟通技巧;
(4)参与管理不应使员工和管理者的地位和权力受到威胁;
(5)组织文化支持;
(6)要考虑不同员工对参与管理的需要。
4.质量监督小组
一种常见的参与管理的模式。通常由8到10名员工及1名督导员组成,且每周开1次定期集会,作为小组成员的前提条件是,必须具备分析和解决质量问题的能力,还要擅长与他人沟通并宣传各种策略。
(三)绩效薪金制
1.绩效薪金制的概念及应用
2.斯坎伦计划
(1)约瑟夫·斯坎伦提出;融合了参与管理和绩效薪金制,即“劳资合作、节约劳动支出、集体奖励”的管理制度。
(2)主张:组织应结合为一体,不可分崩离析;员工是有能力而且愿意贡献出他们的想法和建议的;效率提高后所增加的获利应与员工共同分享。
(3)要素:设置委员会、制定一套分享成本降低所带来利益的计算方法(75%员工、25%公司)。
(4)成败关键:劳资双方是否能够彼此相互信赖,员工是否对制度具有认同感。
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