高级经济师《人力》必背知识点：职位分析

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高级经济师《人力》必背知识点：职位分析

来源: 更新时间: 2022-09-27 10:58:03 浏览: 评论: 0

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　　高级经济师《人力》必背知识点：职位分析

　　1.职位分析的作用

　　①有助于增强人力资源规划的准确性和有效性;

　　②有助于确保组织中的所有工作任务都得到明确的安排，上下级之间就员工承担的工作职责和任务达成共识;

　　③有助于通过明确的任职资格来帮助组织招募到合适的人才，增强员工和职位之间的匹配性;

　　④有助于提高人力资源培训与开发工作的有效性与针对性;

　　⑤为组织对员工的绩效评价提供客观的标准;

　　⑥有助于评价职位在组织中的相对价值，从而保持薪酬的内部公平性。

　　2.职位分析的基本原则

　　(1)分析而不是罗列;

　　(2)针对的是职位而不是人;

　　(3)以当前的工作为依据;

　　(4)陈述事实而不是进行判断。

　　3.职位分析的基本步骤

　　(1)职位分析的准备

　　①明确职位分析的目的;

　　②选择和培训职位分析人员;

　　③选择职位分析的方法和工具;

　　④与组织中的相关成员进行沟通。

　　(2)职位分析的执行

　　(3)职位信息的分析与整理

　　(4)职位分析结果的运用和修正

　　4.职位分析的主要方法

　　(1)访谈法

概念	职位分析人员通过访谈的方式来获取职位信息的职位分析方法
分类	根据访谈对象的不同：个人访谈、群体访谈以及任职者上级访谈
存在问题	收集的信息有可能是扭曲的；可能是被访谈者在无意中造成的，也可能是被访谈者有意为之

　　(2)问卷调查法

　　通过让职位上的在职人员或相关人员填写与其工作职责有关的调查问卷来进行职位分析的方法。

　　优点：可以在较短的时间内从众多任职者处收集到所需的信息，是一种快速高效的从一大群任职者中获取信息的方法。

　　缺点：对设计问卷并进行测算的技术要求很高，成本较大并且耗费时间，而且不同的任职者对问卷中同一问题的理解可能不一致，偏离职位分析的主旨。

　　(3)观察法

　　一种直观的方法，可以直接了解到被观察者的行为、所需完成的操作，同时，分析者能观察到操作者耗费在各项工作上的时间，所得到的信息也不会受任职者自我报告的影响。

　　适用：技术操作类的职位分析，观察法比较有效。

　　不适合：单独用于抽象的智力活动、心理素质的分析。在实际应用中，观察法通常与访谈法结合使用。

　　(4)工作日志法

　　要求担任某一职位的任职者每天记录工作的日记或日志，即让他们每天记录他们在一天当中所进行的工作活动。

　　不足：

　　①工作日志法需要任职者的全面配合;

　　②遗忘、不能及时填写及刻意隐瞒等有可能造成工作日志所提供的信息失真;

　　③只能了解到任职者的各项工作活动以及在每一项工作活动上所耗费的时间，而不能完全了解各项工作活动的目的和重要性;

　　④不能了解长期的、周期性变化的工作活动，对于工作任务存在周期性变化的组织并不适用。

　　(5)职位分析问卷法

　　一种应用最广泛的职位分析定量方法;共有194个问题，分别考查了能够从不同的职位中概括出来的各种比较抽象的工作行为和能力要求，其中的每一项内容都与通用能力系列测试(GATB)中的相应分数联系在一起，通过对任职者在信息投入、脑力劳动、工作产出、与他人的关系、工作环境中的互动行为、所需能力等的衡量，在计算机系统中形成一个组织中不同职位之间的相对价值体系，表明各职位在组织中的相对贡献程度，从而对职位进行量化评估。

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